
63Perguntas frequentes e resolução de problemas
Apêndice
Perguntas frequentes e resolução
de problemas
Esta secção lista as perguntas frequentes que podem surgir
durante a utilização do seu smartphone, e dá respostas e
soluções fáceis para as mesmas.
Aspecto Questão Resposta
Áudio Porque é que o
dispositivo não
emite som?
Se os auscultadores estiverem
ligados ao dispositivo, o altifalante
é automaticamente desligado.
Desligue os auscultadores.
Verifique se a definição de volume
do dispositivo não está silenciada.
Verifique se o botão de controlo do
volume não está no mínimo.
Ficheiros
multimédia
Porque motivo
não consigo ver os
meus ficheiros de
imagem?
Pode estar a tentar ver uma
imagem que não é suportada.
Consulte a secção “Multimédia” na
página 65 para mais informações.
Porque motivo
não consigo ver os
meus ficheiros de
vídeo?
Pode estar a tentar ver um vídeo
que não é suportado. Consulte a
secção “Multimédia” na página 65
para mais informações.
Porque motivo
não consigo
reproduzir os
meus ficheiros de
música?
Pode estar a tentar reproduzir um
ficheiro que não é suportado.
Consulte a secção “Multimédia” na
página 65 para mais informações.
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